Wie laufen Rücksendungen ab?
Solltest du unzufrieden mit deiner Bestellung sein, kannst du die Ware an uns zurücksenden. Melde deine Retoure bitte vorab per Nachricht bei uns an.
Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Frankiere deine Rücksendung ausreichend und sende sie mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an uns zurück. Wir empfehlen dir eine Rücksendung mit Sendungsverfolgung, damit du jederzeit weißt, wo dein Paket ist. Deine Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Die Rücksendeadresse lautet: Klaras Faden, Diedorfer Hauptstraße 2, 36466 Dermbach
Du hast 14 Tage Rückgaberecht. In diesem Zeitraum muss das Paket wieder bei uns eingetroffen sein. Die Zeit beginnt mit dem Empfang deiner Bestellung.
Bitte achte darauf, dass die Tasche frei von Verunreinigungen ist.
Beachte: Es können lediglich Produkte aus dem Sofortkauf zurückgesendet werden. Sonderanfertigungen können nicht zurückgenommen werden.
